前不久用中国银行的长城国际卡买了十美元的skype话费,查了一下交易记录,居然结欠$10.10。很是奇怪,于是怀疑是visa验证收取1%的手续费;但是google了一下发现visa验证是免费的东东。虽然才一毛美元,但是没有道理啊,纳闷间随手给中行客服发了封email。发完后,想想一两个星期内估计也没啥回音的吧。没想到当天下午就收到回信了,说需要我的证件号。以为是自动回复的,随手又敲了几个数就send了。晚上又看了看俺的交易记录,因为今天又刷了点东西,(呵呵因为澳元狂跌5%,加上2%的汇率转换费还是赚)发现俺的一毛美元回来了,呵呵呵呵。刚才中行又发来封道歉的信说是“由于近期系统提升,导致相关的交易多收取了费用”。
 
恩,中行这种有错就改的态度是值得称赞的,特别是对小错也能及时的改正,很值得学习。一毛美元虽小,但是给客户的信心是大哦~~~◎阿哦,像测评了ft